Garantías por Reparaciones
- Cambio de Display
Garantizamos el cambio de display con una cobertura de 90 días. Si el nuevo display presenta fallas como pixeles muertos, no responde al tacto, o no se enciende correctamente, realizaremos la reparación o reemplazo sin costo adicional dentro del período de garantía. - Cambio de Batería
La batería cambiada cuenta con garantía de 6 meses. Si durante este tiempo el dispositivo presenta problemas relacionados con la batería, como no carga, descarga rápida o no enciende, haremos la revisión y cambio necesario sin costo adicional. - Cambio de Pin/Centro de Carga
Ofrecemos garantía de 3 meses para el cambio del pin o centro de carga. Si el dispositivo continúa sin cargar, no reconoce el cargador o presenta fallas en la conexión de energía dentro del período de garantía, realizaremos la reparación o reemplazo correspondiente.
Garantía en Reparaciones Generales
Para reparaciones relacionadas con problemas de encendido, señal o imagen (no prendía, no tenía señal, no tenía imagen, etc.) ofrecemos garantía de 30 días. Si el problema persiste o vuelve a aparecer dentro de este plazo, revisaremos y corregiremos la falla sin costo adicional.
Condiciones Generales
- La garantía cubre únicamente las reparaciones realizadas por nuestro centro autorizado.
- No cubre daños por mal uso, caídas, líquidos o manipulación externa no autorizada.
- Para hacer efectiva la garantía es necesario presentar el comprobante de reparación.
- En caso de detectar daños adicionales o problemas no relacionados con la reparación inicial, se informará al cliente antes de proceder con cualquier trabajo adicional.